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以及经营者因装修、倒闭等原因致充值卡无法使

来源:未知 发布于 2018-08-15  浏览 次  

  海西晨报讯(记者 吴雪莹 通讯员 林伟武刘启国)昨日,厦门市12315热线年的数据分析报告。报告显示,除了互联网服务、交通工具、网络消费这些“老牌”投诉大户外,食品类、餐饮服务类投诉也渐渐成为消费者投诉的新热点。

  报告显示,餐饮服务类投诉主要反映菜、肉品等质量不好,商家缺斤少两,多收取费用等,以及经营者因装修、倒闭等原因致充值卡无法使用。

  记者从厦门12315了解到,2015年颁布了新《广告法》和《食品安全法》后,消费者对这两部法规的关注度较高,相关投诉增幅较大。尤其是新《食品安全法》施行以来,该类投诉同比、环比分别增加了687件和633件。

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